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杭州探索“家门口的维权站” 畅通消费者维权链路

   时间:2021-10-21 14:39:29

  中新网杭州10月19日电(记者 胡亦心)随着信息技术、通讯技术的飞速发展和进步,维权手段也日益多样化、便捷化。但没有跟上数字信息时代发展变化的老年群体如何获得帮助?在消费维权上,如何引入社会力量实现“社会共治”?

  19日,记者从浙江省杭州市市场监管局获悉,在持续“放心消费环境”的创建过程中,该局探索在“家门口”建设12315消费维权站(以下简称“消费维权站”),消费维权站直通属地市场监管所,使消费者维权链路更顺畅。

某社区老年群体在参加安全知识宣讲活动。 杭州市市场监管局供图

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